為了進(jìn)一步增強(qiáng)全員的服務(wù)意識(shí)、提高員工綜合素質(zhì)，將服務(wù)意識(shí)和文明禮貌行為貫徹落實(shí)到實(shí)際工作中，自今年6月初以來，根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、加強(qiáng)文明禮貌行為的通知》相關(guān)要求，佳隆納米公司多措并舉，全面開展增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、加強(qiáng)文明禮貌行為規(guī)范活動(dòng)，并取得較好成效。

    積極重視，精心組織動(dòng)員與學(xué)習(xí)。公司完善、下發(fā)了《員工日常行為規(guī)范》，各部門組織員工認(rèn)真通讀并進(jìn)行全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并提交了學(xué)習(xí)會(huì)議紀(jì)要。通過組織學(xué)習(xí)，分析各部門目前存在的文明禮儀、工作狀態(tài)、行為規(guī)范等問題，增強(qiáng)全體員工文明行為意識(shí)，使全體員工迅速行動(dòng)起來，將文明行為落實(shí)在具體工作中。

    深入開展實(shí)踐活動(dòng)，扎實(shí)落實(shí)到位。一是強(qiáng)化文明禮儀形象，樹立典型。每月由各部門負(fù)責(zé)人推薦、會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)小組審評(píng)通過，評(píng)選道德模范人物一名，并組織召開經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)，通過典型案例，用身邊的人和事教育身邊的人，引領(lǐng)文明良好風(fēng)尚。二是加強(qiáng)安全管理，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。建立健全安全監(jiān)督隊(duì)，加大對(duì)安全文明檢查周期及力度，發(fā)現(xiàn)不文明、不規(guī)范、存在安全隱患行為及時(shí)整改，提高了安全防范能力。三是開展文明禮儀、儀容儀表等檢查，依據(jù)定期、不定期檢查情況，評(píng)選衛(wèi)生、行為禮儀最優(yōu)部門，在公司范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)，并頒發(fā)“文明禮儀”流動(dòng)紅旗。四是構(gòu)建“一刻鐘”文化圈活動(dòng)。以銷售晨會(huì)為表現(xiàn)形式，每天早晨組織銷售體系全體員工跑操、宣讀激勵(lì)口號(hào)、齊唱?jiǎng)?lì)志歌曲等，樹立文明新風(fēng)尚。培養(yǎng)銷售人員文明禮貌行為，增強(qiáng)銷售部門團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)，展現(xiàn)公司朝氣活力。

    深入宣傳，營造氛圍。通過粘貼宣傳板、內(nèi)刊等宣傳渠道，深化員工行為規(guī)范推廣，形成各部門企業(yè)文化墻，創(chuàng)辦各部門企業(yè)文化建設(shè)，在公司上下營造良好的宣貫氛圍。

    增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、加強(qiáng)文明禮貌行為規(guī)范活動(dòng)的開展，規(guī)范了員工的行為，使全體員工逐步形成了嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、務(wù)實(shí)敬業(yè)的工作規(guī)范和行為準(zhǔn)則，有效的提升了公司聲譽(yù)，有利的推動(dòng)了公司發(fā)展。佳隆納米將在以后的經(jīng)營管理實(shí)踐中，逐步完善、豐富此項(xiàng)活動(dòng)，推進(jìn)員工文明規(guī)范行為建設(shè)工作全面落實(shí)。